04 AGO 2026 · Alinhamento da operação + proposta de automação
Destravar a conta, filmar 30 criativos e abrir o atendimento automático
Thiago Dantas (RecPro) · Allison (FB Fitness Brasil) · Breno citado para as filmagens
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Reunião de duas frentes. A primeira é destravar a operação de tráfego, que parou de entregar em 03/08 por falta de verba na conta e está sem criativo novo desde julho. A segunda é abrir a venda da automação de atendimento, apresentada com o resultado de um agente já em operação. Ficaram marcadas a filmagem de 30 criativos na quinta 06/08 e um teste pago de R$150 + R$150 assim que o pagamento for resolvido.
O relógio desta ata
03 e 04/08
Conta com R$0,00 de entrega. Nada roda enquanto o pagamento não for resolvido: nem o teste de R$150, nem o criativo do Dia dos Pais.
Qui 06/08
Filmagem na loja com o Breno. Meta de 30 criativos, enviados ao Thiago para subir.
Dom 09/08
Dia dos Pais. Sobram 3 dias entre a filmagem e a data. Exige escolher quais peças entram primeiro.
Destaques por importância
Crítico
A conta parou de entregar em 03/08
- Conferido na API hoje: R$0,00 investidos nos dias 03 e 04/08. A última entrega real foi 02/08, e já fraca (R$12,25).
- A conta está ativa e sem bloqueio, e sem saldo devedor visível pela API. O que falta é método de pagamento com saldo, não desbloqueio. Cobrança pendente, se existir, aparece no gerenciador de pagamentos.
- Ação combinada: verificar a forma de pagamento e qualquer dívida na plataforma antes de reabastecer.
- Este item bloqueia todo o resto da ata.
Crítico
Julho quebrou o motor de conversa
- Série conferida: maio R$1.060 e 610 conversas a R$1,74; junho R$1.031 e 709 conversas a R$1,45; julho R$578 e 134 conversas a R$4,31.
- Investimento caiu 44%, conversas caíram 81%, custo por conversa triplicou.
- Houve ainda subentrega: com o Outlet a R$30/dia, julho tinha teto de cerca de R$930 e entregou R$577.
- Julho é o primeiro mês pós-Copa, sem o motor "Seleção" que sustentou 84% das conversas do 1º semestre. O Outlet sozinho não substituiu o volume.
- Leitura: a queda de venda tem causa dentro da conta, não só no endividamento do consumidor. As duas coisas convivem, mas a parte controlável é essa.
Crítico
30 criativos na quinta, Dia dos Pais no domingo
- Breno faz as filmagens na loja na quinta, 06/08. Meta de 30 criativos enviados ao Thiago.
- Janela real de 3 dias entre a filmagem e o Dia dos Pais. Exige recorte: definir quais peças entram antes de domingo em vez de esperar o lote inteiro.
- Gatilho combinado: repetir o padrão dos criativos que já performaram (citado o das camisas Adidas) e direcionar o lead para o WhatsApp.
Alto
Proposta de automação de atendimento
- Apresentado o agente já em operação em outro cliente da RecPro: 294 conversas registradas no mês, 88 qualificadas automaticamente pelo robô, 14 entregues prontas ao comercial e 9 vendas fechadas pela loja no período.
- Como funciona: triagem automática das dúvidas repetidas (disponibilidade, tamanho, preço) e repasse ao vendedor humano só do lead pronto para fechar.
- Registro de venda por comando no WhatsApp, com confirmação manual quando a automação não capturar sozinha.
- Os atendimentos alimentam um banco de dados próprio, que depois serve para follow-up e promoção. A manutenção mensal cobre catálogo, produtos e o painel.
- Valores apresentados: R$1.000 de implantação, uma vez, mais R$500 por mês de manutenção.
- Próximo passo: proposta por escrito. O cliente quer decidir rápido para testar antes do pico de vendas do verão.
Alto
Teste pago de R$150 + R$150
- R$150 na loja e R$150 no perfil pessoal.
- Pendente antes de subir: confirmar o destino do lead (seguimento do perfil) e o objetivo da campanha.
- Thiago informa o código de acompanhamento depois de subir.
- Esse teste é a condição prática do aporte descrito mais abaixo.
Alto
Acessos do Facebook e Instagram
- As tentativas de recuperar senha durante a reunião não fecharam.
- O cliente envia os acessos e senhas para o Thiago recuperar as contas.
- Trava dependente: a integração dos códigos depende disso, junto com a cena do Facebook e as informações da loja.
Médio
Pré-treino vendendo sem anúncio nenhum
- 30 e poucas vendas acumuladas e 3 numa única manhã, com apenas uma foto no Marketplace e sem anúncio formal.
- É o melhor sinal orgânico da conta hoje e não tem nenhuma verba em cima.
- Combinado: enviar o vídeo do pré-treino e o vídeo do "pancada" para subir no perfil da loja, com direcionamento para o WhatsApp.
Médio
Investidor de R$150.000 para linha de suplementos
- Investidor interessado em aportar R$150.000 para lançar suplementos em fábrica parceira.
- Condicionado ao resultado dos testes iniciais de anúncio.
- Conecta direto com o pré-treino, que já é a prova de conceito barata desse aporte.
Médio
Produtos digitais e área de membros
- Cursos hospedados na Kiwify, com a ideia de uma área de membros que centralize tudo em um link único.
- Dúvida aberta: migrar os cursos que já existem ou manter onde estão.
Médio
Fornecimento e a marca Fox
- A Fox renova coleção com frequência alta e aplica desconto agressivo.
- Isso queima o estoque do revendedor e desvaloriza a peça na percepção do cliente.
- Gera impasse para o revendedor e afeta a chegada de novidade na loja.
Médio
Perfil, monetização e relatórios
- Meta de 10 mil seguidores, mensagens de monetização do Instagram e link do Mercado Livre na bio.
- Prova social em vídeo levantada como peça para os próximos anúncios.
- Relatórios anteriores: o cliente pediu reenvio por escrito. Combinado entregar o relatório do 1º semestre.
Números apresentados, conferidos
| Métrica | Apresentado | Conferido em 04/08 | |
|---|---|---|---|
| Agente: conversas no mês | 294 | 294 | confere |
| Agente: leads qualificados | 88 | 88 | confere |
| Agente: prontos para fechar | 15 | 14 | ajustado |
| Vendas da loja no período | 9 | 9 | confere |
| Conta sem verba | sim | R$0,00 | confere |
| Dívida na plataforma | citada | nenhuma pela API | checar |
| Investimento de julho | não citado | R$577,57 | dado novo |
| Conversas de julho | não citado | 134 a R$4,31 | dado novo |
| Queda de junho para julho | consumidor | 709 para 134 | dado novo |
Atenção ao número da automação
As 9 vendas são vendas fechadas pela loja no mês, com o funil inteiro por trás, e não vendas fechadas pelo robô sozinho. A entrega real e verificada do agente é: 88 conversas qualificadas automaticamente e 14 entregues prontas ao comercial, num mês em que a loja fechou 9. É esse o enquadramento que vai na proposta escrita.
R$0
Entrega em 03 e 04/08
-81%
Conversas jun para jul
R$4,31
Custo/conversa julho
30
Criativos na quinta
3
Dias até Dia dos Pais
30+
Pré-treinos sem anúncio
Pendências & próximos passos
Thiago · RecPro
- Bloqueia tudo: verificar e resolver a forma de pagamento e qualquer dívida na plataforma antes de reabastecer os anúncios.
- Subir e rodar o anúncio de teste (R$150 loja + R$150 perfil pessoal) e informar o código de acompanhamento.
- Enviar a proposta escrita da automação: escopo, funcionamento e preço.
- Encaminhar hoje os três vídeos solicitados e o vídeo do pré-treino.
- Entregar o relatório do 1º semestre para análise.
- Subir os 30 criativos da filmagem de quinta.
- Subir o vídeo do "pancada" no perfil da loja, com direcionamento para o WhatsApp.
- Integrar os códigos assim que receber a cena do Facebook e as informações da loja.
Allison · FB Fitness Brasil
- Trava a recuperação: enviar os acessos e senhas do Facebook e Instagram.
- Antes da veiculação: confirmar o destino do lead (seguimento do perfil) e o objetivo da campanha.
- Produzir os 30 criativos na quinta, na filmagem com o Breno, e enviar.
- Enviar o vídeo do "pancada".
- Recuperar e enviar a cena do Facebook para integrar aos códigos.
- Enviar e confirmar as informações da loja.
- Analisar a proposta escrita e responder com a decisão sobre o teste.